cyklicke restartovani Samsung Ace 4
Dobry den,
bez zname priciny se mi telefon Samsung Ace 4 neustale restartuje. Nekolik vterin se lze pohybovat v telefonu vcetne spousteni vsech aplikaci (prohlizec Chrome, Gmail, Messenger, …, cokoli), ale po cca 10s se telefon restartuje: T-Mobile a Samsung logo. A takto stale dokola. I pri necinnosti.
Baterii jsem vyjmul, ale ke zmene nedoslo. Vyjmul jsem ji i na vic jak 30s, ale problem pretrvava.
Existuje vysvetleni a resni problemu?
Dekuji
- Honza položil otázku před 9 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Zkoušel jste reset do továrního nastavení? Obávám se, že v případě takto nestandardního až poruchového chování se tomu nevyhnete a je to to první co bych vyzkoušel. Zálohujte si předtím důležitá data – pokud máte telefon připojen na gmailový účet nepřijdete o kontakty ani zprávy, stejně tak fotografie, hudba a další uživatelská data nebudou dotčena – jen si budete po resetu do továrního nastavení muset znova nainstalovat všechny používané aplikace.
Po obnovení továrního nastavení telefonu ho budete mít ve stavu jako když jste telefon zakoupil a poprvé spustil. Pokud byl problém způsoben softwarovou chybou, měl vy se tímto způsobem vyřešit. V případě, že se jedná o hardwarovou závadu přímo na telefonu, bude problém stále trvat a nezbude vám jiná možnost než reklamace, nebo servis telefonu.
- Tomáš Frajer odpověděl před 8 roky
- naposledy upraveno před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Nejdříve se prosím přihlaš.