Aplikace přestala bohužel pracovat.
Chtěla bych se zeptat, mam tablet a když jsem zapla mojí první hru na tabletu tak se mi tam ukázalo, že aplikace přestala fungovat. No tak jsem to odinstalovala a o několik týdnů později stáhla znova. Už mi to šlo, takže sem byla ráda, ale problém nastal, když se mi to začalo dělat skoro u každé hry, co jsem si na tablet stáhla. Mohl by mi někdo prosím poradit, co s tím ??
- BarbaraXOXO položil otázku před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Dobrý den,
toto je natolik obecný problém, že těžko zjistím z vašeho popisu příčinu. Důležité je to, zda již tablet používáte nějakou dobu a je na něm nainstalováno hodně aplikací, nebo ho máte krátce a problém se objevil hned na začátku. Od toho se pak vše ovíjí.
Pokud můžete udělat reset tabletu do továrního nastavení, je to nejrychlejší způsob jak problém vyřešit a asi bych vám doporučil to vyzkoušet. Budete si pak muset nainstalovat znova všechny používané aplikace.
Po resetu do továrního nastavení bude tablet jako když ho poprvé spustíte po zakoupení. Pokud se u dané hry objeví stejný problém, bude nejspíš něco špatně přímo s tabletem. Pokud se tím problém vyřeší, jednalo se o softwarovou příčinu způsobenou například některou z instalovaných aplikací.
V případě, že nechcete z nějakého důvodu dělat tovární reset zařízení, můžete zkusit odinstalovat postupně všechny instalované aplikace a nechat tam jen tu jednu hru. K tomu ještě doporučuji vymazat cache aplikace Google Play (v nastavení tabletu najděte položku aplikace, tam pak na seznamu všech aplikací najděte Služby Google Play a Obchod Google Play – obě rozklikněte a stiskněte tlačítko „Smazat cache“).
Také doporučuji potvrdit a nainstalovat všechny dostupné aktualizace zmíněných služeb – ty se standardně stahují a instalují automaticky když jste na WiFi síti.
- Tomáš Frajer odpověděl před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Nejdříve se prosím přihlaš.