Poškozený OS Android 4.2 Jelly Bean na tabletu Medion Lifetab E10316
Vnučky si na tabletu hrály hry, stahovaly si je na Googl Play. Nyní ale nejde tablet spustit, po zapnutí tlačítkem se „načítá“ OS a po načtení nepřejde do úvodní obrazovky, ale na obrazovce se objeví hláška: „Android se upgraduje“ a pod ní „Načítání aplikací“ a informační „kolečko“ které stále běží. V tomto stavu tablet setrvale zůstává. Nyní tablet nejde vypnout, po stisku vypínacího tlačítka se proces opakuje. Aby bylo možné tablet vypnout, je nutno připojit nabíječku (i když je baterie dostatečně nabitá). Pak při stisku vapínacíhio tlačítka obrazovka zhasne a pak se objeví ikonka nabíjení (obrázek baterie), ten zůstane cca 20 sec. a pak se tablet vypne a zůstane vypnutý. Při současném stisku vypínacího tlačítka a tlačítka snížení hlasitosti se na obrazovce ukázal panáček (ikonka) Androidu, na prsou s otevřeným víčkem a na něm červený trojúhelník s vykřičníkem. Zřejmě došlo, buďto k nějaké vadné manipulaci, nechtěnému spuštění a nedokončení upgrade OS Androidu, případně stažení nějakého viru. Prosím poraďte, o co by mohlo jít a co je možno provést, aby se mohl případně nainstalovat nový OS, kde jej vzít a třeba i s pomocí PC a jak to provést. Pro informaci uvádím, že nejsem dobrý znalec, více-méně trochu informovanější „uživatel“. Děkuji.
- Jiří položil otázku před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Pokud se vám nedaří dostat do recovery módu, bude pravděpodobně nutné flashnout firmware (ROM) do tabletu z počítače pomocí speciálního software. Výrobce/prodejce je bohužel německá firma, takže dost informací k tomuto tabletu je jen v němčině a tou já příliš nedisponuji. Našel jsem tuto stránku, na které je více informací a pravděpodobně i celý postup – nedokáži to však korektně posoudit, protože německy moc neumím:
http://www.android-hilfe.de/thema/lifetab-e-10316-backup-und-custom-rom-install.538388/
Doporučuji obrátit se na servis, nebo přímo na výrobce. Pokud máte tablet v záruce, pak to určitě udělejte. Pokud v záruce není, pak je otázkou, zda máte chuť se do podobných akcí pouštět a za se to vůbec vyplatí (možná bude jednodušší koupit nějaký levnější nový tablet).
- Tomáš Frajer odpověděl před 8 roky
- naposledy upraveno před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Zde je manuál k vašemu tabletu:
http://www.central-manuals.com/download/tablet/medion/e10315_e10316_uk.pdf
A zde jsem našel servisní stránku na webu výrobce. Bohužel tam není ke stažení klasická ROMka, jen zdrojové kódy, které je potřeba kompilovat a s tím vám moc nepomohu:
https://www.medion.com/de/service/start/_product.php?msn=30016692&gid=00
- Tomáš Frajer odpověděl před 8 roky
- naposledy upraveno před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Tomáši Frajere děkuji za reakci na můj dotaz. Zatím jsem Vaších textů v němčině ale nevyužil, neumím rovněž německy a nechtěl jsem s překladem nikoho obtěžovat. Ale uložil jsem si vše pro případnou potřebu v budoucnosti. Děkuji. Nyní ale k mému problému, který jsem formou způsobu „pokus-omyl“ nakonec vyřešil a závadu odstranil. Dále způsob popíši, pro případné zájemce, kteří by měli podobný problém. Jednalo se o „nabourání“ OS, zřejmě spuštěním omylem vadnou aplikací a možná jejím přerušením před jejím načtením (vnučky si stahovaly hry na Google Play a bůhví co spustily a provedly). Takže u našeho tabletu šlo o závadu, že když se zapnul tablet hlavním vypinačem, načítal se OS a po určité době se na obrazovce objevilo „Android se upgraduje, načítají se aplikace“ a v tomto stavu zůstával stále, kolečko práce se stále „točilo“. Pak nešel ani tablet nijak vypnout. Pro vypnutí jsem musel připojit nabíječku baterie a pak se vypnout dal. Řešní problému bylo provedeno na základě, už ani nevím kde přečtené, všeobecné informace, že se dá do tabletu, ve stavu, kdy je „nabouraný“ OS, „vstoupit“ pomocí kombinací stisknutí tlačítka hlavního vypínače tabletu a současného stlačení tlačítek pro zesilování a zeslabování zvuku reproduktoru. Takže postup je takovýto: stiskneme současně tlačítko hlavního vypinače tabletu a ve středu kolébky tlačítek zesílení-zeslabení. Nutno provést několikrát, vyzkoušet i možnost stisku jenom zesílení, nebo zeslabení, vždy však současně s tlačítkem hlavního vypinače. Stsknutí je nutno držet delší dobu a vyčkat na reakci tabletu. Měl by se (pokusů je nutno provést někdy více) objevit na obrazovce „panáček“ Androidu, s otevřenými dvířky na hrudi a na nich s červeným trojůhelníkem a vykřičníkem. Nyní již máte z poloviny vyhráto. Pak je nutno stisknout kolébku zesilování tak, že stlačíte „zesílení“ (horní polovinu). Na obrazovce by se měla v levém horním rohu objevit anglicky hláška (přeloženo za pomoci překladače v „Seznam.cz) „Android systém zobrazení“ , pod ním „Zesílení nahoru/dolů do pohyb upozornit“, pod ním „Moci zapnout do vybrat si“ a pod těmito sedum řádků s těmito informacemi k výběru: 1.-Rebotovat systém teď, 2.-Požádat (zaktualizovat) aktuální informace z ADB, 3.-Požádat (zaktualizovat) aktuální informace z vnějšího skladování, 4.-Zaktualizovat (aktuální informace) z vnějšího skladování, 5.-Požádat (zaktualizovat) aktuální informace ze skryté zásoby, 6.-Utřít data/tovární přenastavení, 7.-Utřít skryté zásoby. Je to krkolomný překlad, ale dá se z toho vydedukovat potřebné. Stisknutím tlačítka „zeslabit“ (dole) se sjíždí dolů po nabídce těch sedmi řádků. Ale tlačítkem „zesílit“ (nahoře) mi to nahoru nešlo. Sjel jsem na řádek 6 a tlačítkem hlavního vypinače jsem potvrdil a zobrazil se nápis „Potvrdit utření z veškerý (úplně) uživatelská data“ a pod tím „Tento plechovka ne být neudělaný“ a pod tím výběr s nápisem 7x „No“ , pak „Yes-vymazat veškeré (úplně) uživatelská data“ a pak opět 3x „No“. Nutno dojít tlačítkem „zeslabit“ na řádek 8 s nápisem „Yes-vymazat veškeré (úplně) uživatelská data“, spustit stiskem vypínacího tlačítka a objeví se „Provedlo formátování dat“, pod tím „Provedlo formátování cache“ a pod tím „Data utřena kompletně“. Pak je nutno se vrátit zpět na původní nabídku a dojít na řádek 1 s nápisem „Rebotovat systém teď“ a opět potvrdit stiskem tlačítka hlavníhio vypinače. Teď dojde k „hrabání“ a obnovení OS dle původního nastavení výrobce a na obrazovce se ukáže úvodní přivítání k systému, je nutno projít přihlášením a po doplnění potřebných údajů a dopracování se do „finále“, se spustí úvodní obrazovka po spuštění OS. Heuréka ! A tím by měl být problém vyřešen. Za ty překlady se omlouvám, ale snad jsou trochu srozumitelné a snad tato pracně získaná zkušenost bude někomu k užitku a pomůže.
S pozdravem Jiří Prokop, email- prokop.bohumil@seznam.cz
- Jiří odpověděl před 8 roky
- Abyste mohli přidat komentář, musíte se přihlásit.
Nejdříve se prosím přihlaš.